Wat zeventien jaar geleden begon op de fundamenten van een overgenomen installatiebedrijf, is uitgegroeid tot een totaalinstallateur van werktuigbouwkundige installaties voor zowel woningbouw als utiliteit. AGO Groep Installatiebedrijven in Schaijk is het levenswerk van John en Rianne van Summeren, hun beider zoons Rob en Joost zitten inmiddels ook in de zaak. Samen werken ze er hard aan om het familiebedrijf naar een nóg hoger plan te tillen.
AGO Groep is opgesplitst in twee divisies: AGO Technische Installaties en AGO Totaaltechniek. De laatste richt zich op de particuliere markt, met diensten zoals service en onderhoud, complete badkamers en bouw- en verbouwprojecten. Hieronder valt ook de showroom AGO Badkamers en Tegels. AGO Technische Installaties richt zich op grootschalige projecten voor aannemers, zoals appartementencomplexen, prefabwoningen en utiliteitsgebouwen. “We werken onder andere aan bedrijfspanden van klein tot tienduizenden vierkante meters voor grote bedrijven als Albert Heijn, Kuehne+Nagel en Bol.com”, vertelt Joost, de oudste van beide zoons. Ondanks deze grote projecten verliest AGO de kleinere opdrachten niet uit het oog. “Die kleine projecten zijn net zo belangrijk als de grote”, benadrukt John. “Wie het kleine niet eert, is het grote niet weerd, zeiden ze vroeger altijd. Een klein project kan weer een groot project opleveren.”
Snelle groei
Voor het ontstaan van AGO moeten we terug naar 2007. John en Rianne – wiens ouders al een installatiebedrijf hadden - kregen toen plotseling de kans om een failliet installatiebedrijf over te nemen. Ondernemend als ze toen al waren besloten John en Rianne ervoor te gaan. De overname betekende het begin van AGO Groep. In de daaropvolgende jaren groeide het bedrijf snel, zowel organisch als door de overname van andere installatiebedrijven in de regio. In korte tijd steeg het aantal medewerkers van 22 naar circa 80, waardoor AGO zijn specialisaties kon uitbreiden.
Focus
Twee jaar geleden nam AGO het besluit om zich volledig op W-installaties te richten en de activiteiten op het gebied van E-installaties af te bouwen. John legt uit waarom: “W-installaties zijn al complex genoeg, met alle erkenningen die ermee samenhangen. Vooral door de introductie van warmtepompen en balanssystemen is het werk niet te vergelijken met de systemen pakweg dertig jaar terug. We willen kwaliteit kunnen bieden en zodoende voldoen aan alle verwachtingen en eisen.”
AGO is op en top een familiebedrijf, met roots die diepgeworteld zijn in Schaijk en omgeving. Rianne: “Wij zijn met zijn vieren de enige eigenaren. We kennen alle medewerkers persoonlijk. Door dat persoonlijke contact onderscheiden we ons van andere bedrijven.” Er is volgens John nog iets waarin AGO zich onderscheidt. “We ontzorgen de klant van A tot Z. Bij grote bouwprojecten verzorgen wij het tekenwerk en ligt de regie bij ons. Daarnaast hebben we een eigen service- en onderhoudsdienst. En we leveren kwaliteit: goed is voor ons niet per se goed genoeg.”
Nuchtere kijk
Het gezin Van Summeren heeft de taken goed verdeeld. John is algemeen directeur, Rianne heeft de dagelijkse leiding in handen. Joost, die een bedrijfskundige opleiding volgde, is verantwoordelijk voor onder meer inkoopprocessen en de serviceafdeling, terwijl Rob zich als techneut van de familie bezighoudt met de engineering en 3D-tekeningen van de grote projecten. Hoewel de bedrijfsopvolging in principe al geregeld is, benadrukt John dat het geen must is dat hun zoons het bedrijf overnemen. “Ze moeten blij en gelukkig zijn met hetgeen ze doen. Zo niet, dan houdt het op.” Rob en Joost hebben beiden een nuchtere kijk op de toekomst. Joost: “Ik heb wel altijd geroepen dat ik het bedrijf wil overnemen. De tijd zal het leren of dat gaat gebeuren.”
Ondertussen blijft AGO Groep groeien. Met een sterke focus op kwaliteit, persoonlijke betrokkenheid en een familiegevoel, lijkt het bedrijf nog lang niet aan zijn plafond te zitten. “Alle gerenommeerde partijen weten ons te vinden. Daar zijn we best wel trots op,” zegt John bescheiden. Wat is het geheim achter het succes van AGO Groep? Volgens John is het simpel: “We zijn onszelf gebleven, en altijd met twee benen op de grond blijven staan.” Rianne: “Belangrijk is om een luisterend oor bij je mensen te leggen. Uiteindelijk zijn onze monteurs de oren, ogen en het kapitaal van ons bedrijf.”
