De Veghelse online webshop Toppy (met een assortiment voor tuin en wellnessproducten) breidt uit naar de fysieke wereld. Vanaf nu kunnen klanten niet alleen terecht in de bekende webshop, maar ook in de allereerste Toppy Showroom gevestigd in Spijk, aan de rand van Gorinchem. De winkel is iedere dag geopend van 9.00 tot 17.00 uur, met uitzondering van zondag.
Toppy begrijpt dat sommige aankopen meer vragen dan een klik op de muis. Producten zoals een inbouwzwembad, spa of buitenkeuken wil je zien, voelen en ervaren voordat je beslist. Hoewel de webshop uitgebreide keuzehulpen, video’s, foto’s en reviews biedt, kan niets op tegen een product (of een productexpert) echt even in de ogen aan te kijken.
In de Toppy Showroom kunnen klanten de producten in het echt zien. “We geloven dat een showroom de perfecte aanvulling is op onze online aanwezigheid. Het is een plek waar we klanten nog beter kunnen helpen en echt kunnen laten ervaren waarom we Toppy heten”, aldus brand manager Wouter van Uden.
Test
In eerste instantie is de winkel, die maandag voor het eerst open was, echt een test. Van Uden: “Wij willen met deze pop-up shop testen en leren wat er komt kijken bij het opereren van een winkel. De opdracht vooraf was dan ook om vooral niet alles uit te denken en perfect te willen doen. Tot en met november gaan we leren en ervaren wat het is om een omnichannel strategie op te tuigen.”
