Van hondenbrigade tot complete compagnon in beveiliging. Van één naar 190 medewerkers. En van zwart-witdenker tot ondernemer met oog voor mensen. In een kwart eeuw hebben zowel Bewakingsdienst van Mook als eigenaar Ramon een flinke ontwikkeling doorgemaakt. Het 25-jarig jubileum is hét moment om terug en vooruit te kijken.
Gerjan van Mook maakte in 2000 van een hobby – het africhten van honden – zijn beroep. Hij besloot zich te verhuren als beveiliger met hond. “Zo is het allemaal begonnen”, vertelt zijn zoon Ramon. “Zelf ben ik vijf jaar later ingestroomd. Inmiddels zijn we allang niet meer ‘twee mannen met viervoeters’, maar hebben we bijna tweehonderd medewerkers in dienst. De meesten zónder hond.”
Bepalende beslissingen
In 25 jaar Bewakingsdienst van Mook is dus veel veranderd. Onder die metamorfose liggen een aantal bepalende beslissingen. “Als hondenbrigade zaten we echt in een niche, waardoor we het hele land door gingen”, aldus Ramon. “Van een woonwagenkamp tot en met het Van Gogh Museum: stuk voor stuk hoog risicolocaties. Ook in opdracht voor NS en de politie. Een prachtige tijd, want we kwamen achter deuren die voor niemand anders opengingen. Maar na een tijdje wilden we liever meer regionaal werken. Daarom zijn we in 2008 surveillance en objectbeveiliging erbij gaan doen. Wat toen een aanvulling was, werd later een vervanging.”
“Andere mijlpalen zijn de overname van een deel van de Nederlandse Beveiligingsdienst en de verhuizing van Maren-Kessel naar Oss”, vervolgt hij. “Vanaf 2014, twaalf maanden nadat onze eerste kantoormedewerker in dienst trad, ging het hard. Dit was het jaar van de automatisering: we digitaliseerden onze backoffice en lanceerden een online klantenportal. Hierdoor konden we snel groeien. Niet lang daarna verhuisden we naar onze huidige locatie aan de Batavenweg én openden we een vestiging in Den Bosch.”
Spierballen bij Movianto
Eind 2020 kwam Van Mook in een nieuwe stroomversnelling. Toen begon de opdracht om coronavaccins bij Movianto te beveiligen. “Dat bleek echt een springplank”, zegt Ramon. “Als redelijk kleine speler klaarden we een monsterklus op het allerhoogste niveau. De spierballen die we toen lieten zien, hebben voor veel spin-off gezorgd. Inmiddels zijn we meer medewerkers rijker, een aantal overnames verder en bedienen we een flinke regio. Van Oss en Den Bosch tot en met Waalwijk, Tilburg en Eindhoven. En sinds kort ook Noord-Limburg.
“Andere mijlpalen zijn de overname van een deel van de Nederlandse Beveiligingsdienst en de verhuizing van Maren-Kessel naar Oss”
Van zwart-wit naar alle kleuren
Parallel aan de ontwikkeling van het bedrijf heeft ook Ramon een groei doorgemaakt. Hij heeft veel geleerd als ondernemer én als mens. “De schoolbanken hebben me natuurlijk verder geholpen, maar de grootste stappen heb ik gezet in de praktijk en dankzij gesprekken met collega-ondernemers. Ik ben anders naar de wereld gaan kijken. Eerst was ik vrij zwart-wit, maar inmiddels zie ik alle kleuren. Ik durf me kwetsbaar op te stellen en sta open voor de visie van anderen. Sterker nog: ik steek daar dus een heleboel van op. Iemand zei ooit tegen me: ‘Als je iets kiest, kies je ook iets niet’. Door die uitspraak ben ik extra kritisch op zaken, zodat ik zeker weet dat we de juiste besluiten nemen.”
Plannen genoeg
Uitgeleerd is Ramon zeker niet, want van stilstand gruwelt hij. “Onze reis zal zich blijven ontwikkelen. Met groei binnen onze regio’s, technische innovaties, de Van Mook Academy en extra kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. We hebben plannen genoeg. Maar eerst vieren we in oktober het jubileum met relaties.”
Gerjan is na 25 jaar nog steeds betrokken, maar volgt Ramons koers meer vanaf de zijlijn. “Uiteraard met een trots gevoel”, aldus de oprichter van het bedrijf. “Ontwikkelingen zijn positief en er liggen nog volop kansen: ik ben ervan overtuigd dat er nog rek in zit. En dat we ondertussen toch het gezellige, Brabantse familiebedrijf blijven. Mensen zijn nou eenmaal het belangrijkste kapitaal.”
