Wie het nieuwe pand van SBS+ Schoonmaakdiensten aan de Gasstraat Oost binnenstapt, waant zich even in een Amerikaanse diner. Rode banken, chromen krukken, neonverlichting aan de wand en een opvallende balie geven de ruimte een heel eigen sfeer. Alleen een jukebox ontbreekt nog. Voor Suzan Bongers (66) en haar dochter Monique (36) is dit de favoriete plek binnen hun bedrijf: de wasserette.
Inderdaad, een wasserette en dus geen diner. Achter het sfeervolle ontvangstgedeelte staan twee grote wasdrogers en een reeks professionele wasmachines opgesteld. Hier kunnen klanten zelf hun was draaien, terwijl aan de balie rechts kleding, beddengoed en ander textiel wordt afgegeven om professioneel te laten reinigen. “We wilden vooral een plek creëren waar mensen zich welkom voelen”, vertelt Monique. “Veel wasserettes zijn vrij zakelijk ingericht. Wij wilden juist iets gezelliger maken.”
Sinds de verhuizing naar het nieuwe pand op 1 december heeft SBS+ het dienstenpakket flink uitgebreid. Naast schoonmaakwerk verzorgen moeder en dochter nu ook een wasserette, stomerij en een zakelijke wasserij voor onder meer bedrijfskleding, beddengoed en tafellinnen. Het reinigen gebeurt grotendeels in de ruimtes achter de wasserette. Daar bevindt zich ook een aparte ‘Beestenboel-ingang’ voor paardendekens en hondenmanden, die vanwege de hygiëne volledig gescheiden worden verwerkt.
Elke dag bijleren
Verderop in het pand is het magazijn met schoonmaakmaterialen ingericht; schoonmaakdiensten en glasbewassing blijven de core business. Toch is het vooral de wasserette die momenteel veel aandacht krijgt. “Het is echt een nieuwe tak van sport”, vertelt Suzan enthousiast. “Mensen denken vaak dat wassen eenvoudig is, maar er komt veel kennis bij kijken. We leren nog elke dag bij.”
Voor moeder en dochter is de nieuwe locatie meer dan alleen een werkplek. Het is een plek waar klanten binnenlopen voor een praatje, waar mensen even kunnen wachten met een kop koffie en waar van alles gebeurt. Monique: “We zijn hier vaker dan thuis. Dan is het belangrijk dat je het hier naar je zin hebt. Dat is zeker gelukt.”
